Επιστροφή ή Ακύρωση Παραγγελίας

ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΕΜΠΟΡΕΥΜΑΤΩΝ :

Διευκρινίζεται ότι ο χρήστης έχει το δικαίωμα να επιστρέψει την παραγγελία του εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή της με δικά του έξοδα αποστολής.

Οι επιστροφές θα γίνονται δεκτές:

Μόνο κατόπιν συνεννόησης με την εταιρία μας στο τηλέφωνο22620-71117 ή με αποστολή στο email sales@kcherouvim.gr & χωρίς να έχει γίνει αλλοίωση της αρχικής συσκευασίας τους ή χρήση του προϊόντος.

Για επιστροφές ελλαττωματικών προϊόντων , θα πρέπει εξίσου να υπάρχει πρώτα επικοινωνία με την εταιρία στο τηλέφωνο 22620-71117.

Η επιστροφή των χρημάτων σας θα γίνεται εντός 10 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή των προϊόντων στην εταιρία μας.

ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ ΛΟΓΩ ΜΕΤΑΜΕΛΕΙΑΣ

Η εκ μέρους του πελάτη ακύρωση της παραγγελίας του λόγω μεταμελείας γίνεται δεκτή μόνο εφόσον δεν έχει το είδος ακόμα τιμολογηθεί και δοθεί προς αποστολή.

Η ακύρωση γίνεται μέσω αποστολής e-mail στο sales@kcherouvim.gr ή τηλεφωνικά στο 2262071117 όπου και οφείλει να δηλώσει τα ακριβή στοιχεία της παραγγελίας του για να προχωρήσει η διαδικασία της ακύρωσης.